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互聯網思維對實體及個人的5大好處

編輯:答題成金 來源:答題成金 更新于:2020-01-09閱讀:0

互聯網思維到底是什么?相信有很多人還是不太明白,簡單的來說就是讓實體產業與互聯網互相融合的思維,比如現在的熱水器、冰箱都可以連接WIFI在網上進行控制,這就是互聯網思維。那么接下來說說互聯網思維的5大特征,會給實體產業以及我們個人的生活帶來哪些好處與變化呢?

大數據

互聯網上會擁有用戶的每一項行為、比如那某年某月某日購買過什么具體的商品或者在這一天搜索過什么樣的內容信息等等所有的用戶上網行為,這些被稱為大數據中的一類,雖然涉及到個人隱私,但一些企業為了更便利的讓用戶獲取自己想要的信息,從而在這些大數據中進行分析,讓客戶擁有更好的體驗。

比如一個網上商城,一位用戶在一個月前購買了小孩用的尿不濕,今天她登陸了網上商城,那么就能通過時間來判斷她孩子的尿不濕是不是用完了,我們應該給她推薦該商品了。這就是互聯網思維的特征之一,大數據分析個人行為,提供個性化的服務,為企業與個人帶來了便利。

零距離

大家都知道互聯網讓我們的信息傳播變成了零距離,例如微信的語言對講功能,我們的企業公眾號,企業微博,都讓實體產業的企業與個人用戶實現了零距離交流。

零距離讓企業與用戶擁有更好的交流平臺,為客戶帶來了投訴的便利與信任,讓企業更方便的了解用戶,從而更好的改進自己的產品與服務,這也是互聯網思維特征之一,同樣是每個實體產業需要去執行的。

趨透明

互聯網信息透明,每個都能查看,讓好的企業越來越好,差的企業無處叢生,所以只要你的企業產品對用戶好并且有價值,那就不愁口碑,信息透明同時是一把雙刃劍,但筆者相信一個真正的企業一定是從好質量好服務開始的,所以趨勢透明反而讓用戶監督自己不要走下坡路是很有必要的。

分享

信息分享是互聯網的一大特點,也是社交網絡的一個特性,一篇好的文章對人們帶來了不一樣的感官與價值,就會獲得人們的分享,甚至像“病毒式”一樣的傳播,如果一個企業的文化或者價值觀能有這樣分享式的傳播,那將會給企業知名度帶來更大的提升與信任感。

便操作

互聯網思維使得實體產業在互聯網上與客戶的溝通更加方便,客戶想購買企業的產品在家一個手機就可以搞定,非常便于操作。比如現在的餐廳都有外賣的渠道,這就是互聯網的思維,讓用戶企業都便于操作,從而商家與用戶都獲得了便利,送餐員也有一份不錯的收入。

總結:

互聯網思維無疑是對企業或個人都有很大的幫助。大數據的個性化服務、溝通零距離、透明化、分享信息、便于操作,給人們與企業的發展帶來便利。

其實互聯網思維還遠遠不止這些,以后的智能家居家電,給我們的不止是人與企業的交流,還有人與物的交流,以后必然是一個萬物連接的時代。

所以互聯網思維也是一直在改變,我們的實體產業不僅僅要利用好當下的互聯網思維,還要對以后的科技進步有更高的遠見思想,學會利用新事物,其實這些不止對企業家和創業者,對個人的發展也是我們不容忽視的。

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